親子で届ける、想いと絆の物語〜第四章〜
親子で届ける、【想いと絆】の継承ストーリー
〜小さなエステサロンで紡がれる、想いと絆の物語〜
第四章: 継承ではなく、さらなる進化へ
私は2人の娘たちを、一人前の経営者に育てる‼︎という目標があります。ですので、経営についても常に相談しています。
「お母さんのやり方を真似するだけじゃない」
「もっと時代に合った新しい提案もしていきたい」
ある日、娘たちからこう言われたとき、私は驚きと同時に嬉しさを感じました。今では、頼もしくも感じています♪
私が積み重ねてきた技術やお客様への想いを大切にしながらも、彼女たちはそれを“ただ継ぐ”のではなく、“さらに進化させる”という決意を持っている。親として、経営者として、それはとても誇らしい瞬間でした。
進化のカタチ①：SNS発信
私が若い頃は、広告といえばチラシや紹介が主流でした。けれど今は違います。InstagramやTikTok、YouTubeなど、SNSが大きな役割を果たしています。
娘たちは日常のサロン風景や施術の様子を自然体で発信し、フォロワーとの交流を育んでいます。お客様はサロンに来る前から「この人に会いたい」「ここに通いたい」と思ってくださる。これは私の時代には考えられなかった集客方法です。
進化のカタチ②：LINE予約
私は電話予約や来店時の次回予約が当たり前と思っていました。けれど今は、LINE一つで24時間好きなときに予約できる時代。
娘たちが導入してくれたおかげで、予約の取りこぼしが減り、キャンセルや変更もスムーズに。お客様にとっても私たちにとってもストレスフリーな環境が整いました。
進化のカタチ③：オンライン相談
サロンに来る時間が取れない方や、遠方に住む方に向けて、オンラインでの肌相談も始めました。
「サロンに行く前に相談できるから安心」
「遠くに住んでいるけど、ホームケア商品だけ欲しい」
そんな声をいただき、新しいお客様とのご縁が広がっています。
進化のカタチ④：美容コラムや動画
娘たちは文章や動画で情報を届けるのがとても上手です。私が伝えたい知識や経験を、分かりやすくまとめてくれる。
それがブログや動画となり、見てくださる方に「役立つ！」「勉強になる！」と喜ばれています。私一人では到底できなかった発信力が、娘たちのおかげで実現しました。
家族だからこその強み
「継承」ではなく「進化」。
娘たちと一緒に仕事をしていると、この言葉の意味を日々実感します。
私の経験と安心感、娘たちの柔軟さと新しい感性。
その二つが合わさることで、一人ではできなかった大きな力が生まれています。
もちろん、時には意見がぶつかることもあります。でも、それは新しいステージに向かっている証拠。お互いの視点を認め合うことで、サロンはこれまで以上に多くのお客様に寄り添える場所へと進化していくのです。
親から子へ「同じものを受け継ぐ」のではなく、親と子が一緒に「未来をつくっていく」。
その姿をこれからもお客様に見てもらえることが、私にとっての最大の幸せです。
〜To be continued〜
